■返品・交換可能なもの

・受注した色、柄と異なる商品が届いた場合、商品到着後３日以内にメールにてご連絡下さい。

　お客様未使用の物に限ります。

■返品不可能なもの

・お客様による破損、汚損した商品

・返品ご連絡期日（到着後３日以内）を過ぎた場合

・「思っていたように扱えなかった、生地の手触り風合いが思っていた物と違った、気が変わったので･･･」等、

お客様のご都合による返品には応じかねます。

（ご質問には出来る限りお答えしておりますので、不明な点はご注文前にお問い合わせ下さい）

公平さを保つためご理解をお願い致します。

 

●こちらの不手際による返品・交換の場合は全額負担させていただきます。

おんぶひも工房から直接購入したご注文確認メールのコピーが必要です。

 

●商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。

　ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

●破損していた商品、色・柄違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、

　至急「お直し」又は「お取り替え」いたします。

●「思っていたように扱えなかった、生地の手触り風合いが思っていた物と違った、気が変わったので･･･」等、お客様のご都合や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。